l87 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "l87" বলতে https://l87.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা, পণ্য ও কন্টেন্ট বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে l87-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অনলাইন অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয় যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করা যায়।
• "বেটিং" বলতে ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে অর্থের বিনিময়ে ফলাফল পূর্বানুমান করাকে বোঝানো হয়।
• "ক্যাসিনো গেমস" বলতে স্লট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাত, পোকার ইত্যাদি আনুষঙ্গিক গেমস বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার বোঝানো হয়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াকে বোঝানো হয় যা আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• "BDT" বা "৳" বলতে বাংলাদেশি টাকা মুদ্রাকে বোঝানো হয়।

l87-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা আপনার নিজের হতে হবে এবং যোগাযোগযোগ্য থাকতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর, l87 যেকোনো সময় যাচাই উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত তথ্য বা দলিলাদি চাইতে পারে। এই তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

l87 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর। এই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক এবং স্বয়ংক্রিয় বয়স যাচাই সম্পন্ন হয়।
• প্রথম উত্তোলনের আগে সকল ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স প্রমাণ করতে হবে।
• যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স তথ্য প্রদান করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার বাড়িতে অ্যাক্সেস সীমিত করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলুন:

• লগইন পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন — l87 কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইসে লগইন করলে প্রতিবার লগআউট করুন।
• যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে l87 সাপোর্ট দলকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন, যদি না আপনি আগেই l87-কে অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে অবহিত করেন।
• একই অ্যাকাউন্ট একাধিক ব্যক্তি ব্যবহার করতে পারবেন না।

l87-এ সকল আর্থিক লেনদেন নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ন্যূনতম ৳৫০০ এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ন্যূনতম ৳১,০০০ জমা করা যাবে।
• ন্যূনতম উত্তোলন: যেকোনো পদ্ধতিতে ন্যূনতম ৳৫০০ উত্তোলন করা যাবে।
• উত্তোলনের পূর্বশর্ত: উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাইবিহীন অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash ও Nagad উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• একই পদ্ধতি নীতি: যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, উত্তোলনও সম্ভব হলে সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
• মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন: আর্থিক অনিয়ম বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে l87 যেকোনো লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

l87 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে যা নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সংযুক্ত থাকে (সাধারণত ৩০x)। বোনাস উত্তোলনের আগে এই শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
• মেয়াদ: বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধ: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ করার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• ন্যূনতম জমা: স্বাগত বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳১,০০০ জমা প্রয়োজন।
• বোনাস পরিবর্তন: l87 যেকোনো সময় বোনাস শর্ত পরিবর্তন বা বোনাস প্রোগ্রাম বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের উপর বোনাস: জমা বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উপর পুনরায় বোনাস প্রযোজ্য হয় না, যদি না বিশেষ শর্তে উল্লেখ থাকে।

l87-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ক্যাশআউট সুবিধা উপলব্ধ থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে l87 ওই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• কোনো বেটে দুর্নীতি, কারচুপি বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• BPL, IPL বা অন্য টুর্নামেন্টে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে l87-এর নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য l87 দায়বদ্ধ নয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো l87 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস প্রতারণা — বোনাস সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লেনদেন কৌশল অনুসরণ করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ক্র্যাক বা কোনো অবৈধ প্রযুক্তি ব্যবহার করে অসুবিধাজনক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন সম্পন্ন করা।
• l87-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে l87 যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• জালিয়াতি বা আর্থিক অনিয়মের সন্দেহ হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।
• ব্যবহারকারীর নিজের স্ব-বর্জন অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতবি লেনদেন নিষ্পত্তি হতে হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

l87 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি তা ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার ফলে হয়।
• গেমিং বা বেটিং থেকে অর্থনৈতিক ক্ষতি — গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত এবং l87 কোনো আয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।

l87 সর্বদা পরিষেবার মান উন্নয়নে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুততম সময়ে সমাধান করার চেষ্টা করে।

l87 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করা হয় না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিনামূল্যে প্রদান করা হয় না।
• KYC উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র যাচাই ও আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

l87 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।
• সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন: [email protected]